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#1 21-12-2012 19:10:32

joachim
Membre
Date d'inscription: 21-12-2012
Messages: 5

FTP non accesible

Bonjour a tous j'ai pris un abonnement de 50 GB
Mais le soucis je n'ai pas recu mes identifiant FTP comment on fais ?
J'ai le port et l'hote mais le nom de l'utilisateur c'est a dire celui de L'admin ne fonctionne pas j'ai essayer mon nom d'utilisateur et mon email sa marche pas sad
Comment régler cela merci d'avance
Merci d'avance

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#2 21-12-2012 19:33:02

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: FTP non accesible

Bonjour,

Il faut créer les utilisateurs FTP.
Services > Utilisateurs FTP

Un peu de lecture avec la documentation qui explique le fonctionnement du FTP sur l'offre de stockage de fichiers :
https://www.archive-host.com/panel-v4/d … n=services


Cristal
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#3 21-12-2012 20:04:33

joachim
Membre
Date d'inscription: 21-12-2012
Messages: 5

Re: FTP non accesible

Merci en effet sa marche ^^ par contre le debit est lent je suis que a 10ko c'est normal ?

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#4 21-12-2012 20:10:49

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: FTP non accesible

Vous devez être au maximum de votre connexion Internet normalement, je ne bride pas l'upload.
Je peux avoir les résultats complet que donne ce lien svp ? http://proof.ovh.net/

Après vous n'auriez pas bridé la vitesse sur votre logiciel (sait-on jamais) ?


Cristal
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#5 21-12-2012 21:13:27

joachim
Membre
Date d'inscription: 21-12-2012
Messages: 5

Re: FTP non accesible

Download Speed: 3402 kbps (425.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 175 kbps (21.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 152 ms
Fri Dec 21 2012 21:11:15 GMT+0100 (Paris, Madrid)

Je suis en Wifi sinon ma freebox sort 19 Mega

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#6 22-12-2012 08:39:50

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: FTP non accesible

Bonjour,

C'est un débit théorique que donne le fournisseur d'accès.

Vous pourriez me faire un test ici aussi svp :
http://www.speedtest.net/


Je vous ai fait tester directement sur le réseau de mon prestataire, mais c'est pas top quand même niveau connexion, 152 ms de ping, c'est bof.


Cristal
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#7 22-12-2012 13:20:37

joachim
Membre
Date d'inscription: 21-12-2012
Messages: 5

Re: FTP non accesible

http://www.speedtest.net/result/2388138072.png

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#8 22-12-2012 21:52:20

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: FTP non accesible

Ok, c'est bien lié à votre connexion je pense.
Je ne pourrais rien faire.


Cristal
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#9 23-12-2012 01:59:50

joachim
Membre
Date d'inscription: 21-12-2012
Messages: 5

Re: FTP non accesible

Le soucis est réglé je télécharge a du 150 KO pour le moment en espérant que sa dure

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