Forum Archive-Host

Vous n'êtes pas identifié.

#1 28-04-2007 14:20:22

Gerardd
Membre
Date d'inscription: 28-04-2007
Messages: 2

Renouvellement et support

Bonjour,
J'essaye d'envoyer une demande pour un renouvellement sur une période d'un an en une seule opération.
Pour cela je me connecte au service "support", mais la demande ne semble pas être transmise, je reçois un message d'erreur à chaque fois.
J'ai aussi tenté le lien sur Messenger mais le service reste "hors ligne".
Y a t-il un moyen de vous joindre au téléphone?

Merci

Hors ligne

 

#2 28-04-2007 17:37:27

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5038
Site web

Re: Renouvellement et support

Bonsoir,


Pour renouveller il suffit de cliquer sur le lien "Renouveller" sur la page d'accueil du Panel.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

État du Reseau

Hors ligne

 

#3 28-04-2007 19:48:06

Gerardd
Membre
Date d'inscription: 28-04-2007
Messages: 2

Re: Renouvellement et support

Oui, il faut ne faut pas être un génie pour ne pas l'avoir vu, et j'ai déjà fait ça plusieurs fois. Je suis abonné depuis 3 mois.

Le problème est qu'on doit renouveller mois par mois, c'est un peu fastidieux.

J'avais réussi à envoyer ma demande d'abonnement pour un an sur support et on m'avais envoyé un lien.
Je n'ai pas réagis tout de suite, et ce lien semble brisé, je n'arrive plus à l'ouvrir.

C'est la raison pour laquelle j'ai essayé d'envoyer une nouvelle demande hier et ce matin, mais ce service "support" me renvoie un message d'erreur.

Hors ligne

 

#4 28-04-2007 22:03:45

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5038
Site web

Re: Renouvellement et support

Contactez nous à archive.host@gmail.com et je vous redonnerai un lien fonctionnel.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

État du Reseau

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB
Traduction par FluxBB.fr