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#1 16-02-2014 01:32:05

Alex_P
Membre
Date d'inscription: 28-08-2012
Messages: 48

Récupération d'identifiants

Salut à tous.

Serait-il possible de me renvoyer la totalité de mes identifiants (comme le premier mail que l'on reçoit quand on souscrit à un hébergement).

Merci.

Alex

Note : J'ai voulu faire la demande en privé, mais j'ai pas vu comment faire...

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#2 16-02-2014 11:54:52

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: Récupération d'identifiants

Bonjour,

Le but est de ne pas perdre ce mail smile

Il n'y a pas de messagerie interne sur le forum, pour ce type de questions il faut ouvrir un ticket support.


Cristal
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#3 16-02-2014 12:33:03

Alex_P
Membre
Date d'inscription: 28-08-2012
Messages: 48

Re: Récupération d'identifiants

Oui je sais qu'il ne faut pas perdre ce mail... C'est suite à un crash de Windows -_-. Je comptais le récupérer directement sur le serveur mais comme par hasard, les mails commencent 1 mois après la réception de ce fameux mail (01 mars 2013)

Edit : je savais pas trop où poster wink
Edit 2 : D'ailleurs c'est où pour ouvrir un post dans le support ? lol

Dernière modification par Alex_P (16-02-2014 12:34:14)

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#4 16-02-2014 14:28:59

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5037
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Re: Récupération d'identifiants

Manager > Support  "Contactez le support " dans le menu de gauche > Cliquez ici pour envoyer un ticket support

Si c'est votre messagerie en ligne, vos emails ne sont pas censés être supprimé.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#5 16-02-2014 19:33:43

Titoune
Membre
Lieu: avec les cigales
Date d'inscription: 26-12-2013
Messages: 8
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Re: Récupération d'identifiants

Alex_P a écrit:

Edit 2 : D'ailleurs c'est où pour ouvrir un post dans le support ? lol

Via http://www.archive-host.com/
Il faut se connecter sur  Manager(sites web) en entrant ses identifiants
vous aurez cette page qui s'affichera http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_141406Capture.png
un clic sur support  puis vous aurez pour envoyer un ticket support.


http://img99.xooimage.com/files/b/c/5/varwwwclientsclie...hpfka1qi-43d1e47.png

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