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#1 07-04-2009 19:50:40

Ulissa
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Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Upload fichier pdf

Bonsoir
Je viens de m'inscrire avec la formule gratuite pour tester le site.
J'ai chargé un fichier pdf de 71Ko sans problème mais n'ai pas pu obtenir le lecteur.

Mais surtout, je n'ai pas réussi à charger un fichier pdf de 2.7 Mo. Apparemment, il est trop gros.
Comment puis-je faire ?

Merci

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#2 07-04-2009 20:47:57

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
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Re: Upload fichier pdf

Bonsoir,

Pour votre premier fichier le lecteur est bien là.
Que se passe t'il lors du chargement du deuxième fichier ? 2.7 Mo ça s'envoi en quelques minutes.


Cristal
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#3 07-04-2009 23:41:17

Ulissa
Membre
Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Re: Upload fichier pdf

Pour le 1er fichier, j'ai trouvé le lecteur à la 2ème tentative. Merci.

Pour le 2ème, il ne se passe rien, justement
Au bout de 5 minutes environ, j'ai un autre écran et un message DNS Error - Server cannot be found

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#4 08-04-2009 09:20:54

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
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Re: Upload fichier pdf

Vous pourriez essayer avec la nouvelle version d'ajout de fichiers ?
Vous êtes sous quel navigateur ? Internet Explorer ?

C'est la première fois qu'on me donne une erreur DNS, ça me parait bizarre.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#5 08-04-2009 09:56:37

Ulissa
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Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Re: Upload fichier pdf

Oui, je suis sous IE8
Je re essaye

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#6 08-04-2009 10:03:57

Ulissa
Membre
Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Re: Upload fichier pdf

J'ai re essayé : la barre d'avancement bleue ne dépasse pas la lettre m du mot chargement

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#7 08-04-2009 10:50:58

Cristal
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Lieu: Dijon
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Re: Upload fichier pdf

C'est un petit bug de la barre, après ça avance doucement. J'ai ajouté un fichier de 360 Mo hier sans problème.
Pourriez-vous tester depuis un autre navigateur ? A priori il y a pas mal de problèmes avec IE8.

J'ai testé le système sur 8 ordinateurs différents, sur Windows XP, Vista, Mac OS X, Ubuntu, avec Firefox, Safari, Opera, IE6, IE7 et tout fonctionne bien.
Il y a quelques fois des problèmes avec IE6 ou 7 chez certains clients mais ça vient du navigateur, quand on essaye avec un autre ça marche bien.


Cristal
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#8 09-04-2009 20:30:58

Ulissa
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Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Re: Upload fichier pdf

Bonsoir.
J'ai re essayé avec Firefox et j'ai l'erreur "error(10)serveur" avec la nouvelle version
Avec la version standard, j'ai (enfin) réussi.
Merci de votre aide

Dernière modification par Ulissa (09-04-2009 20:33:37)

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#9 09-04-2009 21:18:57

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
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Re: Upload fichier pdf

Vous habitez en ville ou dans un village ?


Cristal
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#10 10-04-2009 01:02:39

Ulissa
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Date d'inscription: 07-04-2009
Messages: 6

Re: Upload fichier pdf

en ville mais en "bout de ligne".
J'ai réussi le chargement tout à l'heure de mon travail où le débit est bien meilleur.

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#11 10-04-2009 20:43:21

Cristal
Administrateur
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Re: Upload fichier pdf

Ça vient peut-être de là alors.
Bout de ligne => beaucoup de perte de paquets.


Cristal
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