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#1 23-11-2010 14:48:33

kevnord
Membre
Date d'inscription: 23-11-2010
Messages: 4

Commercial

Bonjour,

Dans la rubrique d'aide de votre site, j'ai trouvé ce passage :

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citation :

Le renouvellement de votre compte n'est pas automatique. Vous serez prévenu par email 60, 30, 15, 7 et 3 jours avant l'expiration de votre compte. A J + 1 jours il passera en offre gratuite et sera ensuite supprimé 7 jours plus tard. Un message est également affiché sur le panel 60 jours avant son expiration.

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Il est indiqué que si je ne renouvel pas mon payement, que mon compte passera en offre gratuite et qu'il sera supprimé.

Pour quelles raisons mon compte gratuit serait-il supprimé ?

Merci pour vos réponses.

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#2 23-11-2010 17:51:51

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
Site web

Re: Commercial

Bonjour,

Le compte passe en offre gratuite pour vous retirer les services acquis en payant, si vous souhaitez garder votre compte il doit consommer peu d'espace disque, autrement ça sort du cadre d'une offre gratuite.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

État du Reseau

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#3 24-11-2010 09:43:39

kevnord
Membre
Date d'inscription: 23-11-2010
Messages: 4

Re: Commercial

Merci pour votre réponse.

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