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#1 10-01-2012 12:56:08

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5071
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Problème sur le serveur

Bonjour,

Malgré le changement de l'alimentation il y a 15 jours le serveur est à nouveau indisponible depuis quelques minutes.
Lors du dernier dysfonctionnement une analyse approfondie des logs du serveur a été effectuée sans trouver d'informations permettant de trouver une origine au problème.

Il semble plus probable que l'origine vienne d'un problème matériel, très certainement lié à la mémoire vive où au processeur.
Les disques dus sont en bon état.

Je ne peux pas redémarrer électriquement le serveur (message comme quoi le serveur est en intervention), un technicien du datacentre va donc bientôt intervenir dessus.
J'attends de voir la suite du suivi. Quand c'est matériel c'est assez difficile à trouver.

Dans le pire des cas je procéderais à une migration sur un nouveau serveur.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#2 10-01-2012 13:02:41

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5071
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Re: Problème sur le serveur

Bon je  viens à l'instant d'avoir un suivi.

Date : 2012-01-10 12:53:52

L'intervention sur ns382301.ovh.net est terminee.

Cette operation a ete achevee le 2012-01-10 12:53:52

Voici les details de cette operation :
Remplacement de l alimentation
Date 2012-01-10 12:40:24, loic D a fait Remplacement de l
alimentation:
Diagnostic:
Alimentation HS

Actions entreprises:
Remplacement de l'alimentation. Redemarrage du serveur.

Resultat:
Boot OK. Serveur sur 'login'. Ping OK, services demarres.

Bon je vais revoir avec eux pourquoi l'alim changée récemment était en panne.
Le serveur va revenir dans quelques dizaines de minutes.

Je vais effectuer un dédommagement d'un mois pour cet incident.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#3 10-01-2012 13:53:13

Gadget27
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Date d'inscription: 18-12-2011
Messages: 21
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Re: Problème sur le serveur

Merci, tout est en ordre de marche

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#4 11-01-2012 20:30:52

tony-radio
Membre
Lieu: Ardennes
Date d'inscription: 26-10-2009
Messages: 288
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Re: Problème sur le serveur

Ok merci Cristal.


Tony

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