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#1 08-07-2012 23:55:09

mel_antipam
Membre
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Débit descendant

Bonjour,

j'ai l'impression que le débit en provenance d'Archive-Host a beaucoup baissé depuis quelques jours. Je plafonne à environ 1Mbits/s (direction Archive-Host vers Free) alors que je voyais beaucoup plus précédemment. Ca m'ennuie parce que je stocke justement des vidéos encodées à ce débit -> ça se bloque. J'observe par ailleurs que ce n'est pas la même limite suivant les fichiers, pour certains la "limite" a l'air encore plus basse.

J'ai environ 20Mbits/s disponibles sur ma ligne et je peux le vérifier en ce moment même, ce n'est donc pas ma liaison. Ce n'est pas plus un problème de player non plus car j'observe la même chose quelque soit le player (incluant la page de visualisation d'Archive-Host) et en téléchargement direct des fichiers. Pour information, je suis sur le serveur 6.

J'ai la berlue (fort possible, ça m'arrive smile ou il y a réellement un problème technique quelque part du coté d'Archive-Host ?

Cordialement.

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#2 09-07-2012 11:32:32

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
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Re: Débit descendant

Bonjour,

1 Mbits/s = 128 Ko/s.

Avec votre offre vous avez au maximum 2 Mo/s en débit pour télécharger les fichiers de AH vers votre ordi.
Je n'ai pas touché à la configuration des serveurs et de mon côté je télécharge bien à 2 Mo/s des fichiers du serveur 6 (connexions Free et Numéricable).

C'est peut-être lié au réseau.
A priori sur le compte Twitter d'OVH (mon prestataire), le peering avec Free est en cours d'upgrade mais il n'est pas encore saturé, quelqu'un a le même soucis de lenteur.

Il faudrait faire un test de débit ici :
http://proof.ovh.net/

Et un traceroute vers dsa3.archive-host.com (si vous savez le faire, sinon je vous dis comment).


Cristal
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#3 09-07-2012 14:01:08

mel_antipam
Membre
Date d'inscription: 08-07-2012
Messages: 6

Re: Débit descendant

Bonjour,

merci pour cette réponse rapide.

Cristal a écrit:

Avec votre offre vous avez au maximum 2 Mo/s en débit pour télécharger les fichiers de AH vers votre ordi.

Je ne le savais pas, mais c'est parfait pour ce que je veux faire (mes vidéos sont limitées à 125ko/s).

Cristal a écrit:

Je n'ai pas touché à la configuration des serveurs et de mon côté je télécharge bien à 2 Mo/s des fichiers du serveur 6 (connexions Free et Numéricable).

Il faudrait faire un test de débit ici :
http://proof.ovh.net/

Et un traceroute vers dsa3.archive-host.com (si vous savez le faire, sinon je vous dis comment).

Je vais faire des essais supplémentaires ce soir, mais a priori:
- le test de débit ovh donne les résultats attendus, tant vers free que vers orange: débit constant à la capacité de la liaison que je teste.
- la route ne présente rien d'anormal avec des pings corrects
- le débit en download depuis le serveur 6 a l'air très irrégulier, et il arrive qu'il descende en dessous de la limite fatidique des 1Mbits/s qui fait que la vidéo s'arrête (même avec le player JW de la page de visualisation)
- je n'observe pas ce matin le même comportement catastrophique que le week-end dernier. En voie d'amélioration ?

Encore merci d'avoir regardé.

Cordialement.

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#4 09-07-2012 16:59:24

Cristal
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Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
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Re: Débit descendant

Si vous essayez d'enregistrer directement la vidéo depuis votre navigateur ça donne en débit moyen ?
Le serveur 6 est calme, il ne consomme pas trop de bande passante.


Cristal
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#5 09-07-2012 20:35:26

mel_antipam
Membre
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Re: Débit descendant

Cristal a écrit:

Si vous essayez d'enregistrer directement la vidéo depuis votre navigateur ça donne en débit moyen ?
Le serveur 6 est calme, il ne consomme pas trop de bande passante.

Je suis de retour chez moi sur ma liaison free perso. Le résultat est catastrophique:

avec OVH j'obtiens un une mesure conforme à ce que je vois en downloadant les fichiers depuis OVH avec le browser, c'est à dire ça :
http://www.archive-host.com/link/ac9c08408ad266f9a95e49b03dd3e3af3995e29c.jpg

alors que d'autres tests donnent mon résultat habituel et j'obtiens également ces résultats avec le browser en downlodant des fichiers hébergés  ailleurs que chez OVH (Free, Google etc.) :
http://www.archive-host.com/link/61d64352d56ffaf3b96077b8f58a9ae16b56cfc1.jpg

J'en déduis qu'il y a un pb au moins en ce moment dans la liaison entre Free et OVH.

Cordialement

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#6 09-07-2012 22:04:34

mel_antipam
Membre
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Messages: 6

Re: Débit descendant

mel_antipam a écrit:

J'en déduis qu'il y a un pb au moins en ce moment dans la liaison entre Free et OVH.
Cordialement

Je crois comprendre que je ne suis pas tout seul car d'autres ont l'air d'avoir le même problème : http://forum.ovh.com/showthread.php?t=81086

Ma route passe effectivement par la machine th2-1-6k.fr.eu :

Code:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  FREEBOX [192.168.0.2]
  2    23 ms    24 ms    24 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  3    24 ms    22 ms    23 ms  213.228.24.254
  4    25 ms    23 ms    25 ms  bzn-crs16-1-be1013.intf.routers.proxad.net [212.27.57.97]
  5    25 ms    23 ms    24 ms  th2-crs16-1-be2000.intf.routers.proxad.net [212.27.57.209]
  6   169 ms     *       26 ms  th2-1-6k.fr.eu [213.186.32.181]
  7    29 ms    29 ms    28 ms  th2-g1-a9.fr.eu [91.121.128.162]
  8    32 ms     *       33 ms  rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.215.133]
  9     *       31 ms     *     vss-2-6k.fr.eu [94.23.122.173]
 10    31 ms    32 ms    31 ms  nsp.archive-host.com [94.23.243.47]

Cordialement.

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#7 09-07-2012 22:16:52

Cristal
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Re: Débit descendant

Le lien est à 94% utilisé là... forcément.
J'ouvre un ticket incident sur le sujet.


Cristal
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#8 09-07-2012 22:44:34

mel_antipam
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Re: Débit descendant

Cristal a écrit:

Le lien est à 94% utilisé là... forcément.
J'ouvre un ticket incident sur le sujet.

Bonsoir,

merci pour cette action ultra-rapide.

Cordialement.

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#9 10-07-2012 12:19:54

Cristal
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Re: Débit descendant

Mon ticket a été pris en charge, j'attends la suite.
Après bon il faudra qu'il augmente le peering, c'est déjà à 62%, ce matin c'était à 50% à 10h.


Cristal
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#10 10-07-2012 17:37:54

Cristal
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Re: Débit descendant

Réponse il y a 30 minutes :

Bonjour

Il y a une saturation réseau sur th2.
Les admin sont au courant de ça et sommes en cours de
vérification afin de fixer.

Cordialement,
Fedia S


Cristal
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#11 11-07-2012 00:29:47

mel_antipam
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Re: Débit descendant

Cristal a écrit:

Réponse il y a 30 minutes :

Bonjour

Il y a une saturation réseau sur th2.
Les admin sont au courant de ça et sommes en cours de
vérification afin de fixer.

Cordialement,
Fedia S

Bonsoir,

Tant que le lien Free-OVH est en dessous d'environ 80% sur le graphique de th2, ça se passe correctement pour moi. Au dessus, ça coince... Et à plus de 90%, ça bloque. J'ai d'ailleurs vu que les blogs sur OVH ont bien du mal en soirée ces temps-ci .

Mais ce soir, à 0h20, ça se passe mieux qu'hier... peut-être un peu de chance.... Pourvu que Fedia S les booste un peu smile

Encore merci.

Cordialement.

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#12 11-07-2012 09:23:38

Cristal
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Re: Débit descendant

Ca peut prendre du temps mais je pense que ça sera bientôt réglé.


Cristal
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#13 13-07-2012 00:22:00

Cristal
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Re: Débit descendant

Le problème est à un plus haut niveau.
Ca à l'air de venir du côté de Free.

Ils me tiennent au courant.


Cristal
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#14 16-07-2012 11:21:55

Cristal
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Re: Débit descendant

Ils vont augmenter à +20G le peering ajd mais comme il ne sature pas (36G max sur 40G) les lenteurs sont quand même bizarre.


Cristal
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#15 25-07-2012 14:28:10

Cristal
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Re: Débit descendant

A priori le problème est fixé.


Cristal
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